Garantia e Cuidados

Nossas joias possuem garantia vitalícia quanto a qualidade do material utilizado, já que todas as peças são fabricadas em prata 925 e passam por testes de qualidade antes do envio, garantindo que cheguem até você em perfeito estado.

NÃO está incluso na garantia (independente do tempo de uso):

- Amassados e desgaste por mau uso ou por contato com produtos abrasivos;

- Quebra de peças (rompimento de correntes, pulseiras, tornozeleiras, entre outros);

- Queda de pedras e danos decorrentes de utilização, como arranhões;

- Desgaste da esmaltação de produtos com resinas coloridas;

- Oxidação da peça (processo natural da prata, que não altera sua qualidade, já que o escurecimento ocorre devido a diversos fatores, como o contato com o suor, cremes, perfumes e ácido úrico elevado, devendo assim ser realizada a limpeza adequada).

Cuidados com a prata

- Suas joias devem ser guardadas uma a uma. Não deixe em contato com bijuterias ou outras peças para evitar a oxidação;

- Guarde em locais fechados e adequados;

- Evite o contato com produtos químicos como perfumes, cosméticos, cloro de piscina, produtos de limpeza, maquiagem, cremes, tintura de cabelo ou qualquer outro item que possa acelerar o processo de oxidação da sua joia;

- Evite o contato das peças com a água do mar, pois a areia poderá riscar a peça e também acelerar o processo de oxidação;

- Evite puxar as correntes e pulseiras;

- Caso use sua joia para fazer exercícios físicos, faça a limpeza com mais frequência.